Ili kuwahudumia wateja haraka na bora zaidi, Hikelok imejitolea katika ujenzi wa kiwanda cha kidijitali. Ikiwa na programu ya CRM, kitengo cha kimataifa hutoa seti kamili ya huduma kwa wateja. Programu yenye akili ya usimamizi wa uhusiano wa wateja hutusaidia kuhudumia kila mteja kwa utaratibu na kuunda maktaba ya bidhaa za kipekee kwa wateja. Ushirikiano wa idara ya msalaba umefungua operesheni ya kuacha moja kati ya biashara na kiwanda, hivyo kuboresha ufanisi na kupunguza zaidi muda wa kujifungua.
Programu ya ERP ni kituo cha neva cha kiwanda kizima, ambacho kinasimamia kikamilifu utaratibu, ugavi, uzalishaji, hesabu, fedha, nk. ERP inatusaidia kutambua shirika la uzalishaji linaloweza kubadilika na udhibiti wa haraka wa viungo vyote kutoka kwa utaratibu hadi utoaji.
Mfumo wa utekelezaji wa utengenezaji wa MES unatambua usimamizi wa mpango wa ufuatiliaji wa ufuatiliaji kwa wakati, udhibiti wa mchakato wa uzalishaji, usimamizi wa mchakato, usimamizi wa vifaa, usimamizi wa orodha ya warsha, usimamizi wa bodi ya matangazo ya mradi, n.k., na kutambua ufuatiliaji wa bidhaa mtandaoni, ili kufanya uzalishaji unaobadilika na kubinafsishwa. huduma kwa ufanisi zaidi.
Mfumo wa habari wa usimamizi wa ubora wa QSM hufuatilia ubora wa ukaguzi unaoingia, ukaguzi wa mchakato wa utengenezaji, ukaguzi wa bidhaa iliyokamilika, ukaguzi wa utoaji na michakato mingine. Hutekeleza onyo la mtandaoni kulingana na sheria za ufuatiliaji wa ubora, na inasaidia usimamizi wa ufuatiliaji wa mchakato wa kuboresha ubora. Kupitia QMS, tunaweza kufuatilia mchakato mzima kutoka kwa malighafi hadi bidhaa.