Për t'u shërbyer klientëve më shpejt dhe më mirë, Hikelok është i angazhuar për ndërtimin e fabrikës dixhitale. E pajisur me softuer CRM, Divizioni Ndërkombëtar ofron një grup të plotë shërbimi për klientët. Softueri inteligjent i menaxhimit të marrëdhënieve me klientët na ndihmon të shërbejmë sistematikisht çdo klient dhe të krijojmë bibliotekë ekskluzive të produkteve për klientët. Bashkëpunimi i Departamentit të Kryqit ka hapur operacionin me një ndalesë midis biznesit dhe fabrikës, duke përmirësuar kështu efikasitetin dhe duke shkurtuar më tej kohën e dorëzimit.
Softueri ERP është qendra nervore e të gjithë fabrikës, e cila menaxhon në mënyrë gjithëpërfshirëse rendin, zinxhirin e furnizimit, prodhimin, inventarin, financat, etj. ERP na ndihmon të realizojmë organizatën fleksibël të prodhimit dhe kontrollin e shpejtë të të gjitha lidhjeve nga rendi në shpërndarje.
Sistemi i ekzekutimit të prodhimit MES realizon menaxhimin e planit të prodhimit të monitorimit në kohë, kontrollin e procesit të prodhimit, menaxhimin e procesit, menaxhimin e pajisjeve, menaxhimin e inventarit të punëtorisë, menaxhimin e bordit të buletinit të projektit, etj., Dhe realizon përcjelljen në internet të produkteve, në mënyrë që të bëjë prodhim fleksibël dhe të personalizuar shërbimi më efikas.
Sistemi i informacionit për menaxhimin e cilësisë QSM monitoron cilësinë e inspektimit në hyrje, inspektimin e procesit të prodhimit, inspektimin e produktit të përfunduar, inspektimin e shpërndarjes dhe proceset e tjera. Ajo kryen paralajmërim në internet bazuar në rregullat e monitorimit të cilësisë dhe mbështet menaxhimin e ndjekjes së procesit të përmirësimit të cilësisë. Përmes QMS, ne mund të gjurmojmë të gjithë procesin nga lëndët e para në produkte.