Supaya bisa nglayani pelanggan luwih cepet lan luwih apik, Hikelok duwe komitmen kanggo mbangun pabrik digital. Dilengkapi piranti lunak CRM, divisi internasional nyedhiyakake layanan lengkap kanggo para pelanggan. Piranti lunak manajemen hubungan pelanggan sing cerdas mbantu kita nglayani saben pelanggan kanthi sistematis lan nggawe perpustakaan produk eksklusif kanggo para pelanggan. Kerjasama lintas departemen wis mbukak operasi siji-mandeg antarane bisnis lan pabrik, saéngga ningkatake efisiensi lan luwih nyepetake wektu pangiriman.
Piranti lunak ERP minangka pusat syaraf kabeh pabrik, sing ngatur kanthi lengkap pesenan, rantai pasokan, produksi, inventaris, keuangan, lan sapiturute.
Sistem eksekusi manufaktur MES nyadari manajemen rencana produksi ngawasi pas wektune, kontrol proses produksi, manajemen proses, manajemen peralatan, manajemen persediaan bengkel, manajemen papan buletin proyek, lan sapiturute, lan nyadari pelacakan online produk, supaya bisa nggawe produksi fleksibel lan disesuaikan. layanan luwih efisien.
Sistem informasi manajemen kualitas QSM ngawasi kualitas inspeksi sing mlebu, inspeksi proses manufaktur, inspeksi produk rampung, inspeksi pangiriman lan proses liyane. Iki nindakake bebaya online adhedhasar aturan ngawasi kualitas, lan ndhukung manajemen pelacakan proses perbaikan kualitas. Liwat QMS, kita bisa nglacak kabeh proses saka bahan mentah nganti produk.