Per servire i clienti più velocemente e meglio, Hikelok è impegnata nella costruzione della fabbrica digitale. Dotata di software CRM, la divisione internazionale fornisce una serie completa di servizi per i clienti. Il software intelligente di gestione delle relazioni con i clienti ci aiuta a servire sistematicamente ogni cliente e a creare una libreria di prodotti esclusiva per i clienti. La cooperazione tra dipartimenti ha aperto l'operazione one-stop tra l'azienda e la fabbrica, migliorando così l'efficienza e riducendo ulteriormente i tempi di consegna.
Il software ERP è il centro nevralgico dell'intera fabbrica, che gestisce in modo completo l'ordine, la catena di fornitura, la produzione, l'inventario, la finanza, ecc. L'ERP ci aiuta a realizzare un'organizzazione flessibile della produzione e il rapido controllo di tutti i collegamenti dall'ordine alla consegna.
Il sistema di esecuzione della produzione MES realizza il monitoraggio tempestivo della gestione del piano di produzione, il controllo del processo di produzione, la gestione del processo, la gestione delle attrezzature, la gestione dell'inventario dell'officina, la gestione della bacheca del progetto, ecc., e realizza il monitoraggio online dei prodotti, in modo da rendere la produzione flessibile e personalizzata servizio più efficiente.
Il sistema informativo di gestione della qualità QSM monitora la qualità dell'ispezione in entrata, dell'ispezione del processo di produzione, dell'ispezione del prodotto finito, dell'ispezione della consegna e di altri processi. Esegue avvisi online basati su regole di monitoraggio della qualità e supporta la gestione del monitoraggio del processo di miglioramento della qualità. Attraverso il QMS possiamo tracciare l'intero processo dalle materie prime ai prodotti.