Til að þjóna viðskiptavinum hraðar og betri er Hikelok skuldbundinn til byggingar stafrænnar verksmiðju. Alþjóðlega deildin er búin CRM hugbúnaði og veitir viðskiptavini fullkomið þjónustu. Greindur hugbúnaður við stjórnun stjórnenda viðskiptavina hjálpar okkur að þjóna kerfisbundnum viðskiptavinum og búa til einkarétt vörusafn fyrir viðskiptavini. Samstarf krosdeildarinnar hefur opnað einn stöðvunaraðgerð milli fyrirtækisins og verksmiðjunnar og þannig bætt skilvirkni og styttri afhendingartíma enn frekar.
ERP hugbúnaður er taugamiðstöð allrar verksmiðjunnar, sem stýrir ítarlega pöntuninni, aðfangakeðjunni, framleiðslu, birgðum, fjármálum osfrv. ERP hjálpar okkur að átta okkur á sveigjanlegu framleiðslustofnuninni og skjótum stjórn á öllum tenglum frá röð til afhendingar.
Framleiðslukerfi MES gerir sér grein fyrir tímanlega eftirlit með stjórnun framleiðsluáætlunar, framleiðsluferli, ferli stjórnun, búnaðarstjórnun, verkstæði birgðastjórnun, stjórnun verkefnisstjórnunar osfrv. þjónusta skilvirkari.
QSM Gæðastjórnun upplýsingakerfi fylgist með gæðum komandi skoðunar, skoðunarferli skoðunar, skoðun á fullri vöru, afhendingarskoðun og öðrum ferlum. Það framkvæmir viðvörun á netinu sem byggist á gæðeftirlitsreglum og styður stjórnun gæðaferla. Í gegnum QMs getum við rakið allt ferlið frá hráefni til vara.