Afin de servir les clients plus rapidement et mieux, Hikelok est attaché à la construction d'une usine numérique. Équipée du logiciel CRM, la division internationale fournit un ensemble complet de services pour les clients. Le logiciel de gestion de la relation client intelligente nous aide systématiquement à servir chaque client et à créer une bibliothèque de produits exclusive pour les clients. La coopération du département croisé a ouvert les opérations à guichet unique entre l'entreprise et l'usine, améliorant ainsi l'efficacité et raccourcissant davantage le délai de livraison.
Le logiciel ERP est le centre nerveux de toute l'usine, qui gère de manière approfondie la commande, la chaîne d'approvisionnement, la production, l'inventaire, la finance, etc. ERP nous aide à réaliser l'organisation de production flexible et le contrôle rapide de tous les liens de l'ordre à la livraison.
Le système d'exécution de la fabrication de MES se rend compte de la gestion de plan de production de surveillance en temps opportun, du contrôle des processus de production, de la gestion des processus, de la gestion de l'équipement, de la gestion des stocks d'atelier, de la gestion du babillard du projet, etc., et réalise le suivi en ligne des produits, afin de rendre la production flexible et personnalisée service plus efficace.
Le système d'information de gestion de la qualité QSM surveille la qualité de l'inspection entrante, l'inspection des processus de fabrication, l'inspection des produits finis, l'inspection de la livraison et d'autres processus. Il effectue un avertissement en ligne basé sur des règles de surveillance de la qualité et prend en charge la gestion du suivi des processus d'amélioration de la qualité. Grâce au QMS, nous pouvons retracer l'ensemble du processus des matières premières aux produits.