Voidakseen palvella asiakkaita nopeammin ja paremmin Hikelok on sitoutunut digitaalisen tehtaan rakentamiseen. CRM-ohjelmistolla varustettu kansainvälinen divisioona tarjoaa asiakkailleen kokonaisvaltaisen palvelun. Älykäs asiakkuudenhallintaohjelmisto auttaa meitä palvelemaan järjestelmällisesti jokaista asiakasta ja luomaan asiakkaille ainutlaatuisen tuotekirjaston. Osastojen välinen yhteistyö on avannut yhden luukun toiminnan yrityksen ja tehtaan välillä, mikä on parantanut tehokkuutta ja lyhentänyt toimitusaikaa entisestään.
ERP-ohjelmisto on koko tehtaan hermokeskus, joka hallitsee kokonaisvaltaisesti tilauksen, toimitusketjun, tuotannon, varaston, rahoituksen jne. ERP auttaa meitä toteuttamaan joustavan tuotantoorganisaation ja kaikkien linkkien nopean hallinnan tilauksesta toimitukseen.
MES-tuotannon toteutusjärjestelmä toteuttaa oikea-aikaisen seurannan tuotantosuunnitelman hallinnan, tuotantoprosessin ohjauksen, prosessinhallinnan, laitehallinnan, työpajavaraston hallinnan, projektin ilmoitustaulujen hallinnan jne. ja toteuttaa tuotteiden online-seurannan joustavan tuotannon ja räätälöinnin tekemiseksi. palvelu tehokkaampaa.
QSM-laadunhallinnan tietojärjestelmä valvoo saapuvan tarkastuksen, valmistusprosessin tarkastuksen, valmiin tuotteen tarkastuksen, toimitustarkastuksen ja muiden prosessien laatua. Se suorittaa online-varoituksia laadunvalvontasääntöihin perustuen ja tukee laadunparannusprosessin seurannan hallintaa. QMS:n avulla voimme jäljittää koko prosessin raaka-aineista tuotteisiin.