
Klientide kiiremini ja paremaks teenindamiseks on Hikelok pühendunud digitaalse tehase ehitamisele. CRM -tarkvaraga varustatud rahvusvaheline divisjon pakub klientidele täielikku teenuse komplekti. Arukas kliendisuhete haldamise tarkvara aitab meil süstemaatiliselt teenindada kõiki kliente ja luua klientidele eksklusiivset tootekogu. Osakonnaülene koostöö on avanud ettevõtte ja tehase vahelise ühekordse operatsiooni, parandades sellega tõhusust ja lühendades edaspidi tarneaega.
ERP -tarkvara on kogu tehase närvikeskus, mis haldab terviklikult tellimust, tarneahelat, tootmist, varusid, rahandust jne. ERP aitab meil realiseerida paindlikku tootmisorganisatsiooni ja kõigi linkide kiiret kontrolli tellimusest kuni kohaletoimetamiseni.
MES -i tootmise täitmissüsteem realiseerib õigeaegse jälgimisplaani haldamise, tootmisprotsesside juhtimise, protsesside haldamise, seadmete haldamise, töökoja varude haldamise, projektibülletäänide juhatuse haldamise jms ning mõistab toodete veebipõhist jälgimist, et valmistada paindlikku tootmist ja kohandatakse kohandatud ja kohandatud Teenindus tõhusam.
QSM -i kvaliteedijuhtimise infosüsteem jälgib sissetuleva kontrolli, tootmisprotsesside kontrollimise, valmistoodete kontrollimise, tarnekontrolli ja muude protsesside kvaliteeti. See viib läbi veebipõhise hoiatuse, mis põhineb kvaliteedi jälgimise reeglitel, ja toetab kvaliteedi parandamise protsessi jälgimise haldamist. QMS kaudu saame kogu protsessi jälgida toorainetelt toodeteni.