Para atender a los clientes más rápido y mejor, Hikelok está comprometido con la construcción de una fábrica digital. Equipada con software CRM, la división internacional ofrece un conjunto completo de servicios para los clientes. El software inteligente de gestión de relaciones con los clientes nos ayuda a atender sistemáticamente a cada cliente y a crear una biblioteca de productos exclusiva para los clientes. La cooperación entre departamentos ha abierto la operación integral entre la empresa y la fábrica, mejorando así la eficiencia y acortando aún más el tiempo de entrega.
El software ERP es el centro neurálgico de toda la fábrica, que gestiona de manera integral el pedido, la cadena de suministro, la producción, el inventario, las finanzas, etc. El ERP nos ayuda a realizar una organización de producción flexible y el control rápido de todos los enlaces desde el pedido hasta la entrega.
El sistema de ejecución de fabricación MES realiza el seguimiento oportuno de la gestión del plan de producción, el control del proceso de producción, la gestión de procesos, la gestión de equipos, la gestión del inventario del taller, la gestión del tablero de anuncios del proyecto, etc., y realiza el seguimiento en línea de los productos, para hacer una producción flexible y personalizada. servicio más eficiente.
El sistema de información de gestión de calidad QSM monitorea la calidad de la inspección entrante, la inspección del proceso de fabricación, la inspección del producto terminado, la inspección de entrega y otros procesos. Realiza alertas en línea basadas en reglas de monitoreo de calidad y respalda la gestión de seguimiento del proceso de mejora de la calidad. A través del SGC, podemos rastrear todo el proceso desde las materias primas hasta los productos.