Um Kunden schneller und besser bedienen zu können, engagiert sich Hikelok für den Aufbau einer digitalen Fabrik. Ausgestattet mit CRM-Software bietet die internationale Abteilung den Kunden einen umfassenden Service. Intelligente Software für das Kundenbeziehungsmanagement hilft uns, jeden Kunden systematisch zu bedienen und eine exklusive Produktbibliothek für Kunden zu erstellen. Die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit hat den One-Stop-Betrieb zwischen Unternehmen und Fabrik ermöglicht, wodurch die Effizienz verbessert und die Lieferzeit weiter verkürzt wurde.
ERP-Software ist das Nervenzentrum der gesamten Fabrik, die den Auftrag, die Lieferkette, die Produktion, den Lagerbestand, die Finanzen usw. umfassend verwaltet. ERP hilft uns, die flexible Produktionsorganisation und die schnelle Kontrolle aller Verbindungen von der Bestellung bis zur Lieferung zu realisieren.
Das MES-Fertigungsausführungssystem realisiert die zeitnahe Überwachung des Produktionsplanmanagements, der Produktionsprozesssteuerung, des Prozessmanagements, der Ausrüstungsverwaltung, der Werkstattbestandsverwaltung, der Projekt-Bulletin-Board-Verwaltung usw. und realisiert die Online-Verfolgung von Produkten, um die Produktion flexibel und individuell anzupassen Service effizienter.
Das QSM-Qualitätsmanagement-Informationssystem überwacht die Qualität der Eingangskontrolle, der Herstellungsprozesskontrolle, der Endproduktkontrolle, der Lieferkontrolle und anderer Prozesse. Es führt Online-Warnungen auf der Grundlage von Qualitätsüberwachungsregeln durch und unterstützt das Verfolgungsmanagement von Qualitätsverbesserungsprozessen. Durch QMS können wir den gesamten Prozess vom Rohstoff bis zum Produkt verfolgen.