গ্রাহকদের দ্রুত এবং উন্নত সেবা দেওয়ার জন্য, হাইকেলোক ডিজিটাল কারখানা নির্মাণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। CRM সফ্টওয়্যার দিয়ে সজ্জিত, আন্তর্জাতিক বিভাগ গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করে। বুদ্ধিমান গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার আমাদেরকে পদ্ধতিগতভাবে প্রতিটি গ্রাহককে সেবা দিতে এবং গ্রাহকদের জন্য একচেটিয়া পণ্য লাইব্রেরি তৈরি করতে সহায়তা করে। ক্রস ডিপার্টমেন্ট সহযোগিতা ব্যবসা এবং কারখানার মধ্যে এক-স্টপ অপারেশন উন্মুক্ত করেছে, এইভাবে দক্ষতা উন্নত করে এবং ডেলিভারির সময় আরও কমিয়ে দেয়।
ERP সফ্টওয়্যার হল পুরো কারখানার স্নায়ু কেন্দ্র, যা ব্যাপকভাবে অর্ডার, সাপ্লাই চেইন, প্রোডাকশন, ইনভেন্টরি, ফাইন্যান্স ইত্যাদি পরিচালনা করে। ERP আমাদের নমনীয় উৎপাদন সংস্থা এবং অর্ডার থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত সমস্ত লিঙ্কের দ্রুত নিয়ন্ত্রণ উপলব্ধি করতে সাহায্য করে।
এমইএস ম্যানুফ্যাকচারিং এক্সিকিউশন সিস্টেম সময়মত পর্যবেক্ষণ উৎপাদন পরিকল্পনা ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ, প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা, সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনা, ওয়ার্কশপ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, প্রজেক্ট বুলেটিন বোর্ড ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি উপলব্ধি করে এবং পণ্যের অনলাইন ট্র্যাকিং উপলব্ধি করে, যাতে নমনীয় উত্পাদন এবং কাস্টমাইজ করা যায়। পরিষেবা আরও দক্ষ।
QSM মান ব্যবস্থাপনা তথ্য সিস্টেম ইনকামিং পরিদর্শন, উত্পাদন প্রক্রিয়া পরিদর্শন, সমাপ্ত পণ্য পরিদর্শন, বিতরণ পরিদর্শন এবং অন্যান্য প্রক্রিয়াগুলির গুণমান পর্যবেক্ষণ করে। এটি মান পর্যবেক্ষণের নিয়মের উপর ভিত্তি করে অনলাইন সতর্কতা বহন করে এবং মান উন্নয়ন প্রক্রিয়া ট্র্যাকিং ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে। QMS এর মাধ্যমে, আমরা কাঁচামাল থেকে পণ্য পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি ট্রেস করতে পারি।