ደንበኞችን በፍጥነት እና በተሻለ ሁኔታ ለማገልገል, Hikelok የዲጂታል ፋብሪካን ለመገንባት ቁርጠኛ ነው. በ CRM ሶፍትዌር የታጠቁ፣ አለምአቀፍ ክፍል ለደንበኞች የተሟላ አገልግሎት ይሰጣል። ብልህ የደንበኛ ግንኙነት አስተዳደር ሶፍትዌር እያንዳንዱን ደንበኛ በስርዓት እንድናገለግል እና ለደንበኞች ልዩ የሆነ የምርት ቤተመጽሐፍትን እንድንፈጥር ይረዳናል። የመስቀለኛ ክፍል ትብብር በንግዱ እና በፋብሪካው መካከል ያለውን የአንድ ጊዜ ማቆም ስራ በመክፈቱ ውጤታማነቱን በማሻሻል የመላኪያ ጊዜን ያሳጥራል።
ኢአርፒ ሶፍትዌር የሙሉ ፋብሪካው የነርቭ ማዕከል ነው፣ እሱም ቅደም ተከተሎችን፣ የአቅርቦት ሰንሰለትን፣ ምርትን፣ ኢንቬንቶሪን፣ ፋይናንስን ወዘተ.
MES የማኑፋክቸሪንግ አፈጻጸም ሥርዓት ወቅታዊ ቁጥጥር የምርት ዕቅድ አስተዳደር, የምርት ሂደት ቁጥጥር, ሂደት አስተዳደር, መሣሪያዎች አስተዳደር, ወርክሾፕ ቆጠራ አስተዳደር, የፕሮጀክት ማስታወቂያ ቦርድ አስተዳደር, ወዘተ ይገነዘባል, እና ተለዋዋጭ ምርት እና ብጁ ለማድረግ ምርቶች የመስመር ላይ ክትትል ይገነዘባል. አገልግሎት የበለጠ ቀልጣፋ።
የ QSM የጥራት አስተዳደር መረጃ ስርዓት የገቢ ፍተሻ ጥራት፣ የማምረቻ ሂደት ፍተሻ፣ የተጠናቀቀ ምርት ፍተሻ፣ የአቅርቦት ፍተሻ እና ሌሎች ሂደቶችን ይከታተላል። በጥራት ቁጥጥር ደንቦች ላይ የተመሰረተ የመስመር ላይ ማስጠንቀቂያን ያካሂዳል, እና የጥራት ማሻሻያ ሂደትን የመከታተያ አስተዳደርን ይደግፋል. በ QMS በኩል፣ አጠቃላይ ሂደቱን ከጥሬ ዕቃ እስከ ምርቶች መከታተል እንችላለን።